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很多啤酒廠家每年都對(duì)銷售旺季抱有很大的希望,總是幻想著在經(jīng)過了“漫長(zhǎng)”的淡季后,終于迎來了讓人心動(dòng)、讓人渴盼的收獲季節(jié)。然而,想總歸想,可一旦真的銷售旺季到來時(shí),原本想通過縮減費(fèi)用大掙錢的廠家,卻被一道道類似“金牌”的促銷申請(qǐng)搞得心煩意亂,這些促銷的由頭要么是打擊競(jìng)品,搶占渠道;要么就是刺激經(jīng)銷商積極性,防止客戶旺季倒戈云云,促銷費(fèi)用成了“救火”良藥,結(jié)果,該減的費(fèi)用非但沒有減下來,而且有時(shí)甚至還要多支出一些預(yù)算外費(fèi)用,從而讓旺季賺錢的目的“竹籃打水一場(chǎng)空”。那么,在銷售旺季,作為啤酒廠家應(yīng)該如何來使用促銷費(fèi)用,才能讓效果最大化呢?
促銷應(yīng)該用在哪些方面?
促銷,顧名思義,就是銷售促進(jìn),是企業(yè)為了達(dá)到階段性目標(biāo),而采取的一系列的市場(chǎng)活動(dòng),包括廣告、促銷品、人員推廣、公關(guān)等等,通過旺季促銷,作為啤酒企業(yè)一般可以達(dá)到如下目的:
1、新產(chǎn)品成功入市。新產(chǎn)品推向市場(chǎng),如果沒有促銷做“前鋒”,其順利入市的愿望十有八九會(huì)落空。促銷不是萬(wàn)能的,但沒有促銷,是萬(wàn)萬(wàn)不能的。通過促銷,可以成功實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品推廣,為新產(chǎn)品順利入市,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。比如,某啤酒廠家在推出一款禮品裝產(chǎn)品時(shí),制定了如下促銷措施:十送一;箱內(nèi)設(shè)有撲克、火機(jī)等小禮品;憑箱子上剪下來的特殊標(biāo)志,可以兌換2元等,通過促銷帶動(dòng),從而讓新產(chǎn)品一下子賣火了。
2、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。啤酒是快速消費(fèi)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的產(chǎn)品品類之一,市場(chǎng)手法幾乎無所不用其極。正是因?yàn)槿绱,所以,很多啤酒廠家都把旺季階段性促銷當(dāng)成自己的“殺手锏”,以防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“瓜分”自己的市場(chǎng)份額,從而借此打擊和擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如,某啤酒廠家在每年的銷售旺季一開始,往往先入為主,以戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品高促銷的方式,直逼競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格底線,借此擾亂市場(chǎng),然后,“醉翁之意不在酒”,再主推盈利的主導(dǎo)品類或者新產(chǎn)品,從而巧妙地打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)了“堅(jiān)壁清野”、凈化市場(chǎng)環(huán)境之目的。
3、刺激渠道上貨。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)搶銷售渠道時(shí),利用促銷政策,可以實(shí)現(xiàn)刺激各級(jí)渠道商進(jìn)貨的目的,通過給予一定的促銷政策,從而激發(fā)各級(jí)渠道商壓貨,占?jí)嚎蛻舻膫}(cāng)庫(kù)和資金,最終達(dá)到擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。比如,某啤酒廠家往往在旺季來臨前夕,舉行大規(guī)模的訂貨會(huì)或招商會(huì),通過邀請(qǐng)一批、二批商聯(lián)誼和訂貨,推出令人心動(dòng)的新政策,從而讓客戶最大限度的提前交納貨款,讓產(chǎn)品提前進(jìn)入預(yù)定“占位”,營(yíng)造熱銷的聲勢(shì),也借此可以減緩?fù)竟┴泬毫Α?
4、實(shí)施末端拉動(dòng)。促銷的另一個(gè)目的,便是可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷中“拉力”的作用,因?yàn)椋a(chǎn)品要想實(shí)現(xiàn)真正的動(dòng)銷,還必須通過促銷,比如免費(fèi)品嘗、買贈(zèng)、箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)等,來激發(fā)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買。在銷售當(dāng)中,末端拉動(dòng)是極為關(guān)鍵和重要的,產(chǎn)品能不能快速上量,關(guān)鍵就要看末端拉動(dòng)得不得力,消費(fèi)者買不買帳。比如,某啤酒廠家在旺季推出新產(chǎn)品時(shí),往往先從社區(qū)終端開始鋪貨,以及舉辦贈(zèng)飲、買贈(zèng)或派送小禮品活動(dòng),通過這些促銷活動(dòng),讓產(chǎn)品以最快的速度與渠道末端以及消費(fèi)者見面,實(shí)現(xiàn)自下而上的“回溯”銷售拉動(dòng)。
以上是促銷在啤酒銷售當(dāng)中所起到的核心作用。但是,作為啤酒銷售旺季,要想讓促銷發(fā)揮更大的作用,讓促銷更有效果,則要更多地要轉(zhuǎn)變促銷的職能,要能根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整促銷的方向、用途和方式。啤酒銷售旺季,促銷要做如下改變:
1、促銷的方向。作為銷售淡季,促銷往往都用在了渠道的占倉(cāng)和壓貨上了,為了完成銷售目標(biāo),很多企業(yè)以及營(yíng)銷人員甚至將促銷費(fèi)用全部用上,甚至透支旺季的促銷資源。而在銷售旺季時(shí),產(chǎn)品占倉(cāng)和壓貨已不是關(guān)鍵矛盾,市場(chǎng)運(yùn)作的關(guān)鍵點(diǎn)是如何占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形成一種自愿消費(fèi),從而形成一種自下而上的銷售慣性,而要想做到這一點(diǎn),就需要將促銷資源的使用方向從各級(jí)渠道身上轉(zhuǎn)移到終端和消費(fèi)者身上,通過改變促銷的使用方向,從而將市場(chǎng)推力以及拉力形成一種良性的回復(fù)力。
2、促銷的方式。在銷售旺季,由于促銷主要作用于渠道商,尤其是經(jīng)銷商或分銷商,因此,促銷的形式主要為返利、折扣、搭贈(zèng)、獎(jiǎng)勵(lì)等類似現(xiàn)金促銷,淡季采用這種方式,也是不得已而為之的事情,因?yàn)橐雽?shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),不通過促銷手段刺激渠道商進(jìn)貨是沒用的。在銷售淡季時(shí),市場(chǎng)往往表現(xiàn)為不溫不火,作為廠家往往可以通過促銷壓貨,讓各級(jí)渠道商賺取額外的利潤(rùn),但銷售旺季就不同了,市場(chǎng)表現(xiàn)為供不應(yīng)求,只要能夠刺激終端和消費(fèi)者指名購(gòu)買,作為渠道商你不賣也是不行的,因?yàn)槿绻悴毁u消費(fèi)者想要的產(chǎn)品,你不但會(huì)喪失掙錢的機(jī)會(huì),甚至還有可能會(huì)因此而丟失客戶。因此,這個(gè)時(shí)候的促銷,更多地應(yīng)通過新穎的促銷品、獎(jiǎng)品、產(chǎn)品新的賣點(diǎn)等,來調(diào)動(dòng)終端和消費(fèi)者的銷售和購(gòu)買積極性,通過改變促銷的方式,從而可以實(shí)現(xiàn)促銷因地制宜,更有針對(duì)性、時(shí)效性。
在啤酒銷售旺季,作為廠家和營(yíng)銷人員只有改變了促銷的方向和用途,調(diào)整促銷的使用方式,才能更好地掌控和左右市場(chǎng),才能在費(fèi)用一定的情況下,讓促銷的效果更明顯,從而可以避免資源浪費(fèi)或者“打水漂”。
促銷應(yīng)該怎樣用才有效?
啤酒銷售旺季,促銷要想起到更好的效果,就必須調(diào)整促銷使用的途徑,通過調(diào)整促銷的使用渠道,從而將促銷“好鋼用到刀刃上”,那么,促銷應(yīng)該怎樣使用才能更有效果呢?
1、將促銷用在產(chǎn)品廣告上。廣告是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的敲門磚。通過將促銷費(fèi)用“傾斜”,用在產(chǎn)品宣傳上,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大效果的渠道和消費(fèi)者拉動(dòng)。因?yàn)閺V告可以引導(dǎo)消費(fèi),通過廣告往往可以讓產(chǎn)品能夠快速切入市場(chǎng),從而讓渠道商和消費(fèi)者快速認(rèn)知,進(jìn)而快速占領(lǐng)市場(chǎng)和消費(fèi)者的心靈空間,提升和擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。比如,某大型啤酒企業(yè)07年在做營(yíng)銷規(guī)劃時(shí),就明確要求各銷售公司必須將促銷費(fèi)用按照一定比例作為廣告宣傳費(fèi)用,?顚S茫匀嫣嵘a(chǎn)品及品牌形象,經(jīng)過第一季度的運(yùn)營(yíng)后,銷售量相比往年有較大比例的增長(zhǎng),特別是推出的新產(chǎn)品,銷售更是如火如荼,通過縮減渠道促銷費(fèi)用,分出一部分促銷資源做廣告,從而帶動(dòng)了消費(fèi),“驅(qū)動(dòng)”了渠道,達(dá)到了一箭雙雕的效果。
2、將促銷用在終端陳列上。良好的產(chǎn)品終端陳列,對(duì)啤酒企業(yè)來說,是最廉價(jià)的廣告宣傳形式,通過標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的產(chǎn)品陳列,不僅可以對(duì)競(jìng)品形成一種“壓迫式”的銷售氣氛,而且,還可以通過良好的終端陳列,展示企業(yè)及產(chǎn)品的形象,積極營(yíng)造熱銷的聲勢(shì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從“商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的使用價(jià)值。比如,河南某啤酒企業(yè),自2004年改制以來,推出了兩款具有行業(yè)代表性的差異化箱裝產(chǎn)品,該款產(chǎn)品推出后,并沒有大力度去做廣告宣傳,而是通過強(qiáng)勢(shì)而統(tǒng)一的產(chǎn)品陳列,強(qiáng)化和量化陳列標(biāo)準(zhǔn),比如,零售店陳列的數(shù)量是5箱,pop張貼數(shù)量為4張,并且要集中張貼,定期巡訪和維護(hù),發(fā)現(xiàn)破損和被撕掉的張貼畫,要及時(shí)予以更換或補(bǔ)貼,從而始終給消費(fèi)者一種整齊劃一的美感,并留下了較為深刻的印象。經(jīng)過這種規(guī)范而大規(guī)模的產(chǎn)品終端陳列后,不僅對(duì)渠道商和消費(fèi)者形成了較強(qiáng)的視覺沖擊力,而且還讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手措手不及和產(chǎn)生恐慌,從而異軍突起,讓產(chǎn)品快速地切入了市場(chǎng),得到了渠道商以及消費(fèi)者的熱烈響應(yīng),產(chǎn)品銷量大幅攀升水到渠成。
3、將費(fèi)用用在人員促銷上。在啤酒銷售旺季,同等數(shù)量的費(fèi)用投入,有時(shí)投入人員,要比投入其他形式的促銷效果要好許多。因?yàn)槟壳暗钠【剖袌?chǎng),已經(jīng)進(jìn)入到巷戰(zhàn)時(shí)代,是典型的貼身“肉搏”戰(zhàn),內(nèi)在的比拼更多地是比實(shí)力、比毅力,而終端人員的多寡,在一定程度上體現(xiàn)了該啤酒企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小以及在氣勢(shì)上能否壓倒對(duì)方,因此,在銷售旺季,要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng),打一場(chǎng)漂亮的持久戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn),就必須將促銷資源聚焦,盡可能地用在增加一定數(shù)量的促銷員、理貨員或者訪銷員身上,通過投入到人員這支“活性”資源身上,作為企業(yè)可以增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和渠道的掌控力度,讓產(chǎn)品有更多的推介機(jī)會(huì)。比如,廣東某啤酒廠家,僅在廣州市場(chǎng),就投入了1000多人的終端人員隊(duì)伍,通過這種資源投入方向的改變,打一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的人海大戰(zhàn),從而將市場(chǎng)做的鐵桶一般,滴水不漏,讓其他競(jìng)品難望項(xiàng)背。因此,啤酒企業(yè)通過銷售旺季將促銷資源用在人員促銷上,可以增加銷售的“動(dòng)力”,可以讓廠家更牢固地掌控渠道,從而擁有更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)。
4、消費(fèi)者促銷。在啤酒銷售旺季,取悅渠道商是必要的,但投入到消費(fèi)者身上,則更為核心和關(guān)鍵。通過在啤酒銷售旺季,舉辦一些有關(guān)消費(fèi)者拉動(dòng)方面的促銷活動(dòng),可以快速實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、接受和喜愛,從而讓產(chǎn)品快速實(shí)現(xiàn)銷售。比如,通過在銷售旺季舉行啤酒廣場(chǎng)活動(dòng)、街舞、送文化下鄉(xiāng)、啤酒節(jié)、大型免費(fèi)品嘗等活動(dòng),讓產(chǎn)品快速走進(jìn)消費(fèi)者的視線,從而增加產(chǎn)品的曝光度,能夠促進(jìn)產(chǎn)品接觸消費(fèi)者的頻次和機(jī)會(huì),讓產(chǎn)品能夠最大化的得到銷售。比如,某啤酒集團(tuán),在每年的銷售旺季,都會(huì)縮減渠道的費(fèi)用額度,而更多地將資源集中于消費(fèi)者促銷上面。通過舉辦啤酒節(jié)、美食節(jié)、大型啤酒廣場(chǎng)活動(dòng)等,增加消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)及產(chǎn)品的關(guān)注度,同時(shí),還加大對(duì)社區(qū)零售店的鋪貨力度,利用周末組織免費(fèi)品嘗和現(xiàn)場(chǎng)買贈(zèng)活動(dòng)等,通過這種直面消費(fèi)者的促銷活動(dòng),該啤酒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的“零距離”接觸與溝通,讓消費(fèi)者借助這些喜聞樂見而規(guī)模空前的促銷活動(dòng),更好地認(rèn)識(shí)了企業(yè),感受了產(chǎn)品,從而讓他們?cè)谶x擇和消費(fèi)啤酒時(shí),更多地去選擇他們最熟悉的品牌及產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)增量及品牌提升的目的。
總之,啤酒銷售旺季,促銷要更多地用在該用的渠道和方面上去,因?yàn),促銷作為一種不可再生資源,其數(shù)額是一定的,也是有限的,如何讓它發(fā)揮最大化的效用,是企業(yè)及營(yíng)銷部門需要認(rèn)真研究和思考的對(duì)象,其實(shí),啤酒廠家只有認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),才能有效地控制資源使用方向,避免資源的浪費(fèi)及流失,尤其是要規(guī)避促銷資源的隱性流失,只有這樣,促銷才能真正地發(fā)揮促進(jìn)銷售的作用,從而讓物盡其用,產(chǎn)生最大化的銷量和效益。
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